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守初心 耀戎光:致敬国家卫士 移动优质服务再升级

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守初心 耀戎光:致敬国家卫士 移动优质服务再升级

发表于 2022-8-1 11:32:19 只看大图 阅读模式 倒序浏览
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喜迎二十大,庆祝建军95周年,在“八一”建军节来临之际,扬州电视台推出“守初心 耀戎光”系列报道,讲述“双拥创示范 共建好地方”新时代的双拥故事,扬州移动作为本地主导通信运营商为本次活动提供了公益支持。
一直以来,扬州移动持续践行企业责任,落地拥军政策,为军人军属、退役军人等提供“优惠、优质、优先”的信息化服务。此外,积极配合政府及相关部门的双拥工作,在营业厅等服务窗口设置了现役、退役军人优先办理通道,组织员工志愿者定期开展军人、军属慰问等多主题公益活动,联合退役军人事务局在公司为退役军人打造专属活动室,邀请退役老兵开展道德讲堂等,一些列举措得到了相关部门和社会的广泛好评。
“我们现在的幸福生活,都来自于军人的负重前行,我们要用更优质服务向忠诚的卫士致敬!在“守初心 耀戎光”活动主会场,现场的移动工作人员表示“我们要发挥通信运营商的服务优势,为军人提供专属通信服务,让‘一站式’优惠通信包及智慧家庭服务惠及这些最可爱的人
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据了解,扬州移动除为现役军人、退役军人提供“拥军卡”等专属优惠服务外,近期,还出了面向军人的“戎耀权益”,以出行权益、视听权益、游戏权益、工作权益、家庭权益五项权益为服务核心,覆盖工作生活与休闲娱乐,让军人军属、退役军人能体验实惠的个人资费套餐和贴心家庭服务。
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同时,为进一步完善双拥服务,扬州移动已试点打造特色“拥军服务驿站”:硬件方面,在移动营业厅中,除了设置为军人提供绿色快捷办理通道和拥军专席外,还提供由休息服务区、智慧家庭展区组成,配备沙发、饮用水、零食、电源等的军人专属区域,可供军人军属、退役军人学习与休息。软件方面,强化“双拥”服务水平,本着“一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站服务、一办到底”的服务原则,热情接待每一位军人,用心用情办实事、解难题,切实增强军人的幸福感、自豪感、荣誉感
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移动工作人员表示,下阶段扬州移动将逐步在全区160多家自办厅内开设“拥军服务驿站”,为广大军人军属、退役军人提供更多优先、优惠、优质服务,弘扬拥军传统,传播双拥文化,以实际行动弘扬爱国拥军新风尚,迎接党的二十大胜利召开。

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