零钱兑换直达商户 贴心服务暖人心

浙商银行高效服务打通商户零钱兑换“最后一公里”——

零钱兑换直达商户 贴心服务暖人心

“浙商银行的工作人员真是细心周到，无需我们至营业网点奔波，主动将零钱送到店里兑换。”近日，扬州市邗江区某百货店老板满心欢喜地接过了浙商银行扬州分行工作人员亲手递来的这份温暖，并对该行贴心便民的金融服务连连点赞。

为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，进一步优化人民币流通环境，浙商银行扬州分行立足“支付为民”理念，组织网点员工广泛开展零钱包上门兑换活动，以实际行动切实增进人民福祉。该行工作人员主动下沉服务，走进商圈、走上街道、深入社区，在了解周边商户支付需要及经营情况的同时，为有需要的商户提供零钱包上门兑换服务，将便民利企落实到位。

据悉，浙商银行扬州分行不仅推出了100元、300元及500元的固定金额零钱包，还可提供定制化零钱包服务，全方位满足广大商户对小额零钞的多元化需求，有效解决了经营主体零钱不足、找零不便等问题。同时，该行工作人员给商户留存了小面额零钱兑换预约电话，方便商户有需求时联系预约。“你们银行的零钱包小巧精致，非常实用，上面可爱的卡通形象与西湖独特的景致交相辉映，太别致了！”收到这份“特殊零钱包”的商户夸赞到。

未来，浙商银行扬州分行将继续秉承“支付为民”理念，充分发挥现金“兜底”作用，为广大消费者提供更加便捷高效的现金服务，切实保障人民币现金兑换“零等待”，着力提升人民币现金支付“零门槛”，持续优化人民币现金环境“零障碍”服务，构建和谐稳定、温暖贴心的现金流通环境。（浙商银行扬州分行）